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E-commerce: o futuro do comércio

Julia Savannah

O comércio eletrônico ou e-commerce conquistou muito visibilidade frente ao consumidor. É difícil encontrar hoje quem não tenha feito pelo menos uma compra online.

E-Commerce é a abreviação de electronic commerce, cuja tradução é comércio eletrônico. No sentido amplo do termo é todo o comércio realizado através de meios eletrônicos. O e-commerce surgiu em 1970 com a EDI e EFT fazendo transferência de valores entre pessoas e empresa, mas foi com a internet que ele ganhou força e ficou disponível para todas as pessoas. Hoje todos podem abrir o seu próprio e-commerce e passar a vender pela internet, com mais simplicidade do que abrir uma loja física para comercializar produtos. Leia Mais

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Fidelização de clientes no E-commerce

Julia Savannah

Fidelizar clientes é algo fundamental para o sucesso da organização. Clientes fidelizados representam grande parte do fluo de caixa, sempre retornam e, de certa forma, contribuem para o marketing dos negócios.

Fidelizar clientes é tão importante quando conquistar novos, para conseguir essa fidelização é preciso ter estratégias para cativar o cliente e fazer com que ele se sinta propenso a voltar. Nós já falamos algumas dicas de como fazer isso e hoje falaremos sobre algumas outras que abordam o ato de fidelizar clientes, mas em aspecto muito diferente do ambiente físico. Hoje trataremos sobre como fidelizar os clientes em ambiente digital, ou seja, no e-commerce. Leia Mais

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Fidelize seus clientes

Julia Savannah

Nossos clientes são parte essencial da organização, tão importantes quanto as equipes que trabalham com dedicação para que esse sucesso seja alcançado.

Atrair novos clientes é algo extremamente necessário, a fim de garantir que os negócios abranjam uma gama cada vez maior de consumidores. Porém, saber fidelizar seus clientes é algo igualmente importante e exige estratégias para mantê-los sempre interessados no seu produto, afinal são os clientes que pagam as nossas contas!!
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Inovar

Inovar! Sobreviva ao mercado.

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Inovar é algo fundamental para que as empresas alcancem o sucesso e toda inovação deve acontecer continuamente acompanhando o movimento  rápido qda nossa era. O consumidor quer novidades e nós precisamos estar atentos a isso.

Mas, antes de tudo, antes de decidir por inovar é preciso que o empreendedor perceba a importância de tal ato e quais serão as vantagens de uma inovação em um mercado tão competitivo. Leia Mais

Inovar

Inovar! A Importância da Inovação

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Em todos os aspectos da vida mudanças são necessárias e, às vezes, para que essas mudanças aconteçam o que precisamos fazer é inovar!

Boas ideias podem acontecer de diversas maneiras como, por exemplo, em meio a atividades de relacionamento com o cliente, em uma gestão ousada e até mesmo ao oferecer uma alternativa diferenciada de pagamento. Ao coloca-las em prática a empresa torna-se inovadora. Leia Mais

inovação

Inovação

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Cada vez que temos um problema novo precisamos buscar novas soluções. Não podemos usar as mesmas regras ou ferramentas do passado para solucionar novos problemas que nos surgem diariamente.
Tudo muda muito rapidamente e  ignorar a importância de inovar no cenário tão competitivo pode ser perigoso para uma empresa, seja ela, micro, pequena, média ou grande.

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recursos humanos

Recursos humanos – formas de estruturá-lo

Julia Savannah

Os recursos humanos de uma organização, como nós temos tratado nas últimas semanas, constituem a base para o sucesso! Afinal, mesmo que seu investimento em tecnologias e processos seja alto, se o seu pessoal não for qualificado, os investimentos terão sido em vão.

Dessa maneira, estruturar seus recursos humanos de maneira eficiente e adequada para o seu tipo de organização é fundamental e totalmente necessário.

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Recursos humanos – a importância da gestão

Julia Savannah

Nossas emoções, assim como a nossa personalidade, exercem grande força em nossos atos e decisões do dia-a-dia. Elas podem ser tanto construtivas e fortalecedoras quanto destrutivas. O ser humano, em seu ambiente de trabalho não tem como exercer suas funções sem que suas emoções estejam de certa forma conectadas a seus atos.

Os recursos humanos, sendo parte fundamental de toda organização, precisam ser muito bem administradas a fim de fazer com que todos se sintam satisfeitos com seu trabalho, afinal, como afirma Karina Rochido Silveira, em seu texto A importância da gestão de Recursos Humanos nas organizações:

“Satisfação no trabalho é um sentimento agradável.A satisfação não esta somente relacionada à renda, mas também ao crescimento pessoal. Através do trabalho o ser humano desenvolve sua capacidade de pensar, sentir e se relacionar, ampliando e aperfeiçoando sua inteligência e suas relações sociais.”

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