Você acha importante ter um bom relacionamento com seus clientes? Vamos hoje falar sobre marketing de relacionamento e entender o porquê ele é fundamental para todas as empresas. Leia Mais
Categoria: Geral
Empreendedor: mergulhe fundo!
A recente crise econômica no país tem feito com que a criatividade e ousadia de muitos profissionais sejam colocadas em prática. Sabemos que muitas pessoas perderam seus empregos nos últimos anos. Devido suas necessidades de sobrevivência, muitas empresas têm nascido dessa crise. Muitas ideias guardadas por muito tempo começaram a sair da gaveta de alguns anos para cá. Leia Mais
Por que ter um bom site?
Se você não tem um bom site, você não existe! Acredite nisso!
A Internet é, e provavelmente será para sempre, o maior canal de comunicação, considerando o baixo custo de investimento e o bom retorno que isso pode proporcionar. Hoje em dia a presença digital é imprescindível para qualquer empresa, seja ela pequena, média ou grande. Leia Mais
Relacionamentos profissionais: cuide bem dos seus.
A proposta de hoje é para uma reflexão sobre relacionamentos profissionais e como é tão importante mantê-los fortalecidos para que nossos objetivos sejam mais facilmente alcançados. Leia Mais
Storytelling – a arte de contar estórias
Platão já dizia que “Aqueles que contam estórias governam o mundo”.
Contar estórias é uma ferramenta milenar capaz de criar interessante impacto no ser humano. Estórias encantam, atraem e quando bem contada, retém a atenção do ouvinte. Leia Mais
Marketing Digital e seus resultados
Antes de pensarmos em resultados de um trabalho de Marketing Digital é preciso levar em conta alguns fatores muito importantes. Fatores que poderão determinar o sucesso ou não do investimento em questão. Produto, público alvo definido, plataformas atualizadas, design responsivo, padrões modernos e adequados são alguns desses fatores. Leia Mais
Ano novo: resoluções e planejamento
Estamos em três de janeiro de 2018. Já se foram quatro dias do ano novo. Nesses 3 dias, o que você fez? Você atentou-se em aproveitar o restinho da ‘folga” proporcionada ou você começou a por em prática as suas resoluções de ano novo?
E falando em resoluções de ano novo, quais são as suas? Emagrecer? Ganhar massa muscular? Ler mais livros? Assistir mais filmes? Escrever um livro? Iniciar um curso do seu interesse? Cuidar melhor da saúde? Investir mais? Viajar mais? Começar o seu próprio negócio? Viver mais?
Nós sempre iniciamos o ano com uma meta fixa em nossas mentes, a maior disposição do mundo e com muito desejo de conquistar nosso objetivo. Sentimo-nos motivados, ‘doidos” pelos resultados. Mas por quanto tempo sustentamos nossas motivações? Leia Mais
Foco em 2018
2018: Hora de recomeçar e investir no sucesso! As festas já acabaram e toda a preguiça do Natal e Ano Novo já passou, não é? Foco em 2018! Leia Mais
Comunicação e relacionamentos profissionais
A construção de relacionamentos de sucesso, tanto pessoais quanto profissionais, exige alguns fatores chave. A confiança é um deles, pois proporciona uma comunicação aberta, colaboração, autonomia e respeito mútuo. Outro fator importantíssimo é a comunicação. Sem ela, ou até mesmo quando ela existe, porém não é clara, muitos problemas podem surgir no relacionamento. (https://2makesolucoes.com.br/confianca/)
Comunicação pode parecer algo muito simples, afinal ela é essencial ao ser humano e fazemos isso o tempo todo. Mas você já parou pra pensar se em suas mensagens de texto, newsletters ou e-mails estão entregando a mensagem que você realmente gostaria? Se sua mensagem está sendo objetiva e passando as informações necessárias?
A falta de clareza ao se comunicar pode ser muito prejudicial para seus negócios. E é importante não esquecer-se de que a forma com que você escreve para fins pessoais é diferente da forma com que escreve para fins de negócios. Para melhorar a sua comunicação com o seu cliente, parceiro de negócio e equipe há alguns pontos que devem ser levados em consideração para que a sua mensagem seja escrita da melhor maneira possível.
Esses devem ser analisados antes de dar início ao processo de escrita de fato.
O primeiro ponto a se levar em consideração ao escrever para fins de negócios é o leitor! Ou seja, a quem essa mensagem será destinada. Para isso, você deve responder algumas questões:
- Quem é o meu leitor? Estou escrevendo para meu cliente, colega de trabalho, parceiro de negócios, meu chefe? Saber a quem a mensagem será destinada é essencial para que você saiba como desenvolvê-la e qual o melhor formato para esse leitor em específico.
- O que meu leitor sabe sobre o assunto abordado na mensagem? Talvez você precise escrever sobre o mesmo assunto para diversas pessoas, mas isso não quer dizer que você pode encaminhar a mesma mensagem para todos eles. Leitores diferentes tem conhecimentos diferentes sobre um assunto.
Responder essas duas perguntas te dará a chance de organizar os detalhes e escolher a melhor abordagem da mensagem.
Outro ponto a se considerar é o propósito da mensagem. Uma forma bacana de saber o propósito de sua mensagem é pensar sobre a mesma até que você possa responder de forma concisa as seguintes informações: Quem é meu leitor; Porque preciso escrever; O que preciso escrever; O que espero como resposta do meu leitor.
Esses dois pontos são importantes, pois o ajudarão a moldar o formato de sua mensagem. A partir disso, você terá mais clareza sobre sua mensagem e pode, finalmente, dar início ao processo de escrita.
Ao escrever para fins de negócios, mensagens claras e objetivas são extremamente fundamentais, elas podem o ajudar a ganhar tempo e eliminar problemas de comunicação. Saiba usar técnicas que o ajudarão no processo de escrita, isso é uma excelente estratégia de negócios.
Baseado no livro: Writing well for business sucess – A complete guide to style, grammar and usage at work.
Marcela A.
Webwriter
Confiança é a base de tudo
Confiança é a base de todo relacionamento. Fundamental para a construção de uma relação profissional de sucesso, proporciona uma comunicação aberta, colaboração, autonomia e respeito mútuo. Leia Mais