Internet: Confiar em tudo que se lê?
Há quem diga que a internet é uma fonte para se coletar informações e não uma fonte de notícias. No entanto, o que se nota hoje em dia é que muitas pessoas têm dado preferência e recorrido às redes sociais…
Categoria Geral
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Os vilões da produtividade
Você já identificou o que mais te tira o foco? O que te distancia das suas metas? Saber a fonte do problema é útil para poder reduzir nossas distrações. Nós sabemos que no ambiente de trabalho todos nós precisamos de…
Comunicação: aposte nessa estratégia
As organizações buscam soluções que gerem mais engajamento entre os colaboradores e sabemos que essa não é uma tarefa muito fácil. Eu apostaria, em primeiro lugar, em uma boa comunicação, pois dentro de uma empresa é fundamental que ela seja eficaz…
Oportunidades x Medo
Geralmente, tudo aquilo que é novo desperta em nós alguns sentimentos ambíguos. O desejo de inovar pode ser enorme, mas muitas vezes estamos tão acostumados com a rotina, que preferimos desistir. São sempre nessas situações, quando temos esses sentimentos de medo e incerteza,…
Como reagir a um Feedback negativo
Feedback é um dos elementos presentes no processo de comunicação. É fundamental para que você saiba como seus serviços estão sendo vistos pelos consumidores. Pode ser positivo ou negativo. E, se em algum momento alguém apontar pontos negativos, você sabe…
Ambiente de trabalho
Um ambiente de trabalho deveria ser sempre harmonioso e aconchegante. Um ambiente que inspire, que fortaleça o comprometimento e faça com que seus colaboradores se sintam apaixonados por estarem ali. Quando pensamos em incentivos e formas de motivar os funcionários, geralmente…
Atendimento: impressione seus clientes
Hoje nós vamos apresentar dicas simples para improvisar um atendimento. Dicas que podem impressionar seus clientes e fazer com que você tenha esse diferencial tão carente hoje em dia. Você, como cliente, já deve ter passado por alguma situação em…
O que é Persona e para que serve?
Você já deve ter ouvido falar em “Criar uma Persona”. Mas, afinal o que é uma Persona e para que serve essa ferramenta de Marketing e criação de suas estratégias? Sempre falamos aqui sobre importância da criação de se produzir marketing…
Aprenda a dizer não sem culpa
Sucesso não significa dizer “sim” para tudo e para todos! Nossa vida está cheia de oportunidades e novidades, mas não podemos e não conseguimos dizer sim a todo momento. Por isso precisamos aprender a dizer não sem culpa!
Você tem produzido conteúdo relevante?
Você tem produzido conteúdo relevante e persuasivo para seus consumidores? Sabemos que hoje o consumidor exige, especialmente, interagir e opinar. Esse novo comportamento nos leva a falar sobre o Marketing de Conteúdo. O conceito de Marketing de Conteúdo: um conjunto de…