Comunicação

Comunicação e relacionamentos profissionais

A construção de relacionamentos de sucesso, tanto pessoais quanto profissionais, exige alguns fatores chave. A confiança é um deles, pois proporciona uma comunicação aberta, colaboração, autonomia e respeito mútuo. Outro fator importantíssimo é a comunicação. Sem ela, ou até mesmo quando ela existe, porém não é clara, muitos problemas podem surgir no relacionamento. (https://2makesolucoes.com.br/confianca/)

Comunicação pode parecer algo muito simples, afinal ela é essencial ao ser humano e fazemos isso o tempo todo. Mas você já parou pra pensar se em suas mensagens de texto, newsletters ou e-mails estão entregando a mensagem que você realmente gostaria? Se sua mensagem está sendo objetiva e passando as informações necessárias?

A falta de clareza ao se comunicar pode ser muito prejudicial para seus negócios. E é importante não esquecer-se de que a forma com que você escreve para fins pessoais é diferente da forma com que escreve para fins de negócios. Para melhorar a sua comunicação com o seu cliente, parceiro de negócio e equipe há alguns pontos que devem ser levados em consideração para que a sua mensagem seja escrita da melhor maneira possível.

Esses devem ser analisados antes de dar início ao processo de escrita de fato.

O primeiro ponto a se levar em consideração ao escrever para fins de negócios é o leitor! Ou seja, a quem essa mensagem será destinada. Para isso, você deve responder algumas questões:

 

  • Quem é o meu leitor? Estou escrevendo para meu cliente, colega de trabalho, parceiro de negócios, meu chefe? Saber a quem a mensagem será destinada é essencial para que você saiba como desenvolvê-la e qual o melhor formato para esse leitor em específico.
  • O que meu leitor sabe sobre o assunto abordado na mensagem? Talvez você precise escrever sobre o mesmo assunto para diversas pessoas, mas isso não quer dizer que você pode encaminhar a mesma mensagem para todos eles. Leitores diferentes tem conhecimentos diferentes sobre um assunto.

 

Responder essas duas perguntas te dará a chance de organizar os detalhes e escolher a melhor abordagem da mensagem.

Outro ponto a se considerar é o propósito da mensagem. Uma forma bacana de saber o propósito de sua mensagem é pensar sobre a mesma até que você possa responder de forma concisa as seguintes informações: Quem é meu leitor; Porque preciso escrever; O que preciso escrever; O que espero como resposta do meu leitor.

Esses dois pontos são importantes, pois o ajudarão a moldar o formato de sua mensagem. A partir disso, você terá mais clareza sobre sua mensagem e pode, finalmente, dar início ao processo de escrita.

Ao escrever para fins de negócios, mensagens claras e objetivas são extremamente fundamentais, elas podem o ajudar a ganhar tempo e eliminar problemas de comunicação. Saiba usar técnicas que o ajudarão no processo de escrita, isso é uma excelente estratégia de negócios.

Baseado no livro: Writing well for business sucess – A complete guide to style, grammar and usage at work.

Marcela A.
Webwriter

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Comunicação: aposte nessa estratégia

As organizações buscam soluções que gerem mais engajamento entre os colaboradores e sabemos que essa não é uma tarefa muito fácil.

Eu apostaria, em primeiro lugar, em uma boa comunicação, pois dentro de uma empresa é fundamental que ela seja eficaz entre todos. Expressar-se de forma que o outro possa entender claramente permite que as pessoas se integrem melhor, tornando, principalmente, as relações mais saudáveis…
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Inovação pode ser o diferencial

Inovação: como pensar nisso se que já temos tantas emergências? Inovação é toda mudança que pode trazer vantagens para a empresa e sua prática certamente é sempre uma boa estratégia.

O mercado é muito competitivo, sabemos disso, por isso inovar se torna indispensável no mundo dos negócios. E, apesar de ser uma tarefa que requer muita criatividade, tempo e dedicação, não é algo impossível de se realizar.
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WhatsApp: use com bom senso!

O WhatsApp é um dos aplicativos mensageiros mais populares atualmente. Ele permite envio de mensagens instantâneas, facilitando muito  a comunicação entre pessoas.
As mensagens podem ser de texto, áudio ou vídeos, além dos emojis!

O WhatsApp também permite a formação de grupos, que é uma ótima opção de comunicação entre várias pessoas com os mesmos interesses. Grupos de família, amigos, colegas de trabalho, da academia, e pos aí vai. Read More

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Marketing Boca a boca – Invista nisso!

Marketing boca a boca é uma ferramenta eficiente de divulgação. Com tanta concorrência no mercado corporativo, investir no boca a boca pode ser um grande diferencial para seu negócio.
É importante criar oportunidades para que as pessoas conheçam melhor o seu produto/serviço e para que isso aconteça você pode usar a sua criatividade para promover os seus negócios de forma que as pessoas possam, além de conhecer, indicar e fazer referências a ele. Read More

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Eficiência na Comunicação: caminho para o sucesso

Comunicação. Por mais que essa palavra pareça óbvia em sua definição, é interessante lembrar que comunicação é a ação, efeito ou meio de comunicar. É o processo pelo qual ideias e sentimentos se transmitem de indivíduo para indivíduo, tornando possível a interação social.

Manter uma comunicação eficiente com seus clientes é essencial! São inúmeros os empreendedores que não mantém nenhum tipo de comunicação com seus clientes e, quando não tem respostas positivas de vendas, culpam fatores externos pelo seu insucesso.

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