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Comunicação: aposte nessa estratégia

As organizações buscam soluções que gerem mais engajamento entre os colaboradores e sabemos que essa não é uma tarefa muito fácil.

Eu apostaria, em primeiro lugar, em uma boa comunicação, pois dentro de uma empresa é fundamental que ela seja eficaz entre todos. Expressar-se de forma que o outro possa entender claramente permite que as pessoas se integrem melhor, tornando, principalmente, as relações mais saudáveis…
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Ambiente de trabalho

Ambiente de trabalho

Um ambiente de trabalho deveria ser sempre harmonioso e aconchegante. Um ambiente que inspire, que fortaleça o comprometimento e faça com que seus colaboradores se sintam apaixonados por estarem ali.

Quando pensamos em incentivos e formas de motivar os funcionários, geralmente presumimos que a melhor maneira de fazê-lo é dando incentivos que envolvam uma bonificação salarial, dias de folga e até mesmo convênios com outras empresas que sejam do interesse deles. Leia Mais

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Ambiente de trabalho – invista no leve e descontraído

Como é seu ambiente de trabalho? Quando pensamos em incentivos e formas de motivar os colaboradores, geralmente presumimos que a melhor maneira de fazê-lo é oferecendo incentivos que envolvam uma bonificação salarial, dias de folga e até mesmo convênios com outras empresas que sejam de seus interesse .
Entretanto, quando falamos em motivação, ela deve começar antes mesmo de tudo isso.  Leia Mais

Endomarketing – todos devem ter voz

Utilizar de técnicas de Endomarketing na organização é algo que tem se mostrado muito positivo, afinal que organização não iria ter um rendimento melhor quando todos aqueles que fazem parte dela estão sendo reconhecidos por seu trabalho e motivados constantemente?

Uma das alternativas de Endomarketing, como nós já falamos um pouco na semana passada (Cuide bem do seu cliente interno), é uma comunicação interna eficiente e que abranja todos os envolvidos na organização, dando voz a todos e permitindo a participação na tomada de decisões.

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Endomarketing – Dedique-se também ao seu cliente interno

É comum que empreendedores invistam ao máximo em  marketing externo, e isso está mais do que certo! O único problema é quando o empreendedor se esquece da importância de se investir no interior da organização. Essa forma de marketing, onde se investe no ambiente interno, é conhecida como Endomarketing, nós já falamos um pouquinho sobre isso em textos anteriores (Endomarketing-uma boa opção) e hoje nós queremos mostrar algumas opções muito bacanas para se adotar, que são ótimas para motivação do seus clientes internos.

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Endomarketing – uma ótima opção

Ao pensarmos em marketing quase todas às vezes associamos o assunto com o ambiente externo da organização, pensamos  na concorrência, no mercado, nos clientes externos, etc. Mas, o que muitos empreendedores se esquecem é de que o marketing também deve ser feito dentro da organização, considerando assim o ambiente interno da mesma.  
Endomarketing engloba basicamente estratégias do marketing convencional juntamente com estratégias dos recursos humanos, ele está diretamente ligado à comunicação interna da organização e a visualizar todos os seus funcionários como clientes. Afinal, é preciso primeiro vender seu produto para seu próprio pessoal para que depois este seja vendido ao cliente externo, assim seus funcionários se tornam aliados nos negócios, preocupando-se com o desempenho da organização e com o sucesso da mesma.
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A importância do cliente interno

Sempre que consideramos o termo “cliente” tendemos a associá-lo à pessoas que não fazem parte da empresa, aqueles que buscam o nosso serviço ou produtos. Esse tipo de cliente é conhecido como cliente externo. Mas, e quando se trata de clientes internos

Clientes internos são nossos colaboradores, a nossa equipe, nossos funcionários.  São eles os responsáveis por gerar os bons (ou maus) resultados da empresa. E por que eles são chamados de clientes internos? Porque eles também são clientes com necessidades e expectativas como os nossos clientes externos.

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