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E-commerce: dicas de sucesso

O e-commerce tem se tornado cada vez mais comum no dia-a-dia do consumidor. Muitas pessoas têm dado preferência à comodidade de fazer compras em casa através de um computador, tablet ou celular do que sair às ruas buscando o produto desejado. Afinal, eles devem estar se perguntando: porque sair de casa para comprar se hoje eu posso fazer isso com apenas um clique?

Tal forma de comércio dá ao consumidor muitas vantagens, mas podemos dizer que a facilidade e a rapidez na execução da compra se destacam. Leia Mais

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Fidelização de clientes no E-commerce

Fidelizar clientes é algo fundamental para o sucesso da organização. Clientes fidelizados representam grande parte do fluo de caixa, sempre retornam e, de certa forma, contribuem para o marketing dos negócios.

Fidelizar clientes é tão importante quando conquistar novos, para conseguir essa fidelização é preciso ter estratégias para cativar o cliente e fazer com que ele se sinta propenso a voltar. Nós já falamos algumas dicas de como fazer isso e hoje falaremos sobre algumas outras que abordam o ato de fidelizar clientes, mas em aspecto muito diferente do ambiente físico. Hoje trataremos sobre como fidelizar os clientes em ambiente digital, ou seja, no e-commerce. Leia Mais

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Fidelize seus clientes

Nossos clientes são parte essencial da organização, tão importantes quanto as equipes que trabalham com dedicação para que esse sucesso seja alcançado.

Atrair novos clientes é algo extremamente necessário, a fim de garantir que os negócios abranjam uma gama cada vez maior de consumidores. Porém, saber fidelizar seus clientes é algo igualmente importante e exige estratégias para mantê-los sempre interessados no seu produto, afinal são os clientes que pagam as nossas contas!!
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Inovar

Inovar! Sobreviva ao mercado.

Inovar é algo fundamental para que as empresas alcancem o sucesso e toda inovação deve acontecer continuamente acompanhando o movimento  rápido qda nossa era. O consumidor quer novidades e nós precisamos estar atentos a isso.

Mas, antes de tudo, antes de decidir por inovar é preciso que o empreendedor perceba a importância de tal ato e quais serão as vantagens de uma inovação em um mercado tão competitivo. Leia Mais

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Recursos humanos – formas de estruturá-lo

Os recursos humanos de uma organização, como nós temos tratado nas últimas semanas, constituem a base para o sucesso! Afinal, mesmo que seu investimento em tecnologias e processos seja alto, se o seu pessoal não for qualificado, os investimentos terão sido em vão.

Dessa maneira, estruturar seus recursos humanos de maneira eficiente e adequada para o seu tipo de organização é fundamental e totalmente necessário.

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Recursos humanos – a importância da gestão

Nossas emoções, assim como a nossa personalidade, exercem grande força em nossos atos e decisões do dia-a-dia. Elas podem ser tanto construtivas e fortalecedoras quanto destrutivas. O ser humano, em seu ambiente de trabalho não tem como exercer suas funções sem que suas emoções estejam de certa forma conectadas a seus atos.

Os recursos humanos, sendo parte fundamental de toda organização, precisam ser muito bem administradas a fim de fazer com que todos se sintam satisfeitos com seu trabalho, afinal, como afirma Karina Rochido Silveira, em seu texto A importância da gestão de Recursos Humanos nas organizações:

“Satisfação no trabalho é um sentimento agradável.A satisfação não esta somente relacionada à renda, mas também ao crescimento pessoal. Através do trabalho o ser humano desenvolve sua capacidade de pensar, sentir e se relacionar, ampliando e aperfeiçoando sua inteligência e suas relações sociais.”

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