A importância do cliente interno

Sempre que consideramos o termo “cliente” tendemos a associá-lo à pessoas que não fazem parte da empresa, aqueles que buscam o nosso serviço ou produtos. Esse tipo de cliente é conhecido como cliente externo. Mas, e quando se trata de clientes internos

Clientes internos são nossos colaboradores, a nossa equipe, nossos funcionários.  São eles os responsáveis por gerar os bons (ou maus) resultados da empresa. E por que eles são chamados de clientes internos? Porque eles também são clientes com necessidades e expectativas como os nossos clientes externos.

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Aprimore seus conhecimentos – cursos de férias para empreendedores

Aprimore seus conhecimentos – cursos de férias para empreendedores

A busca pelo aprimoramento do conhecimento é essencial, disso todos nós já sabemos. E é claro que existem diversas formas de se aperfeiçoar, há quem prefira apenas ler um bom livro ou artigo da área e quem prefira se aventurar por cursos livres, o que é uma ótima opção também.

Ter a oportunidade de fazer cursos que possam te ajudar a empreender de maneira ainda melhor é algo muito bacana, tanto pelo conhecimento que esses oferecem quanto pelo simples fato de desses às vezes servirem como inspiração ou até mesmo uma folguinha das tarefas corriqueiras do seu empreendimento. Pensando assim hoje nós trouxemos informações sobre alguns cursos que serão oferecidos agora no final de janeiro e de fevereiro:

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Foco em 2015: Hora de recomeçar

Foco em 2015: Hora de recomeçar!!! As festas já acabaram e toda a preguiça do Natal e Ano Novo já passou, não é? Então, vamos focar em 2015 e nossos projetos!!!

Agora na primeira semana de dois mil e quinze é quando tudo volta a funcionar e o que tinha sido deixado de lado é colocado em prática, como por exemplo, a dieta, as promessas e o mais importante: a sua nova ideia de empreendedorismo!

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