Geralmente, tudo aquilo que é novo desperta em nós alguns sentimentos ambíguos. O desejo de inovar pode ser enorme, mas muitas vezes estamos tão acostumados com a rotina, que preferimos desistir. São sempre nessas situações, quando temos esses sentimentos de medo e incerteza,…
Feedback é um dos elementos presentes no processo de comunicação. É fundamental para que você saiba como seus serviços estão sendo vistos pelos consumidores. Pode ser positivo ou negativo. E, se em algum momento alguém apontar pontos negativos, você sabe…
Um ambiente de trabalho deveria ser sempre harmonioso e aconchegante. Um ambiente que inspire, que fortaleça o comprometimento e faça com que seus colaboradores se sintam apaixonados por estarem ali. Quando pensamos em incentivos e formas de motivar os funcionários, geralmente…
Hoje nós vamos apresentar dicas simples para improvisar um atendimento. Dicas que podem impressionar seus clientes e fazer com que você tenha esse diferencial tão carente hoje em dia. Você, como cliente, já deve ter passado por alguma situação em…
Você já deve ter ouvido falar em “Criar uma Persona”. Mas, afinal o que é uma Persona e para que serve essa ferramenta de Marketing e criação de suas estratégias? Sempre falamos aqui sobre importância da criação de se produzir marketing…
Sucesso não significa dizer “sim” para tudo e para todos! Nossa vida está cheia de oportunidades e novidades, mas não podemos e não conseguimos dizer sim a todo momento. Por isso precisamos aprender a dizer não sem culpa!
Você tem produzido conteúdo relevante e persuasivo para seus consumidores? Sabemos que hoje o consumidor exige, especialmente, interagir e opinar. Esse novo comportamento nos leva a falar sobre o Marketing de Conteúdo. O conceito de Marketing de Conteúdo: um conjunto de…
Muitas pessoas pensam que ser vendedor é uma tarefa “simples”. Pensam que basta oferecer um produto e tudo se resolve, porém, não é bem assim a vida do vendedor. Um bom vendedor de verdade precisa de duas coisas básicas: ter…
Inovação: como pensar nisso se que já temos tantas emergências? Inovação é toda mudança que pode trazer vantagens para a empresa e sua prática certamente é sempre uma boa estratégia. O mercado é muito competitivo, sabemos disso, por isso inovar se torna indispensável no mundo…
O WhatsApp é um dos aplicativos mensageiros mais populares atualmente. Ele permite envio de mensagens instantâneas, facilitando muito a comunicação entre pessoas. As mensagens podem ser de texto, áudio ou vídeos, além dos emojis! O WhatsApp também permite a formação de…