Gatilhos mentais são estímulos que desencadeiam uma resposta emocional, comportamental ou cognitiva em uma pessoa. Eles podem ser externos, como uma imagem, som ou cheiro específico, ou internos, como pensamentos, memórias ou sentimentos. Leia Mais
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Fidelizar clientes: dicas de como proceder
Quando falamos em fidelizar clientes, falamos em sucesso nos negócios. Seguir todas as etapas de uma venda e conhecer os hábitos de consumo dos seus clientes é muito importante.
Storytelling – a arte de contar estórias
Platão já dizia que “Aqueles que contam estórias governam o mundo”.
Contar estórias é uma ferramenta milenar capaz de criar interessante impacto no ser humano. Estórias encantam, atraem e quando bem contada, retém a atenção do ouvinte. Leia Mais
Fidelização de clientes no E-commerce
Fidelizar clientes é algo fundamental para o sucesso da organização. Clientes fidelizados representam grande parte do fluo de caixa, sempre retornam e, de certa forma, contribuem para o marketing dos negócios.
Fidelizar clientes é tão importante quando conquistar novos, para conseguir essa fidelização é preciso ter estratégias para cativar o cliente e fazer com que ele se sinta propenso a voltar. Nós já falamos algumas dicas de como fazer isso e hoje falaremos sobre algumas outras que abordam o ato de fidelizar clientes, mas em aspecto muito diferente do ambiente físico. Hoje trataremos sobre como fidelizar os clientes em ambiente digital, ou seja, no e-commerce. Leia Mais