Sabe aquele ditado “propaganda é a alma do negócio”? Pois é, mas nada supera uma boa recomendação de quem já usou e aprovou. É aí que entra o boca a boca digital, uma versão moderna do clássico boca a boca…
Valor agregado em um serviço de marketing refere-se a elementos adicionais ou benefícios extras que são oferecidos aos clientes além do produto ou serviço principal. É a prática de ir além das expectativas básicas do cliente com a intenção de…
O universo da comunicação está fervilhando a cada novidade sobre o uso e funcionamento da inteligência artificial. E como era de se esperar, o tema também está causando muita apreensão, já que muitos profissionais estão preocupados com o impacto da…