Comunicar

Comunicar: seja claro e objetivo

A falta de clareza ao se comunicar pode ser muito prejudicial, por isso é importante não esquecer-se de que a forma com que você escreve para fins pessoais é diferente da forma com que escreve para fins de negócios. Ao escrever para fins de negócios, mensagens claras e objetivas são extremamente fundamentais, elas podem o ajudar a ganhar tempo e eliminar problemas de comunicação. Read More

Fidelizar seu cliente

Fidelizar clientes: Por que isso é tão importante?

Atrair novos clientes é uma das estratégias principais de quem está começando a empreender e sabemos que essa não é uma tarefa muito fácil, por isso, como falamos no post anterior, saber sobre o comportamento do consumidor é fundamental, esse conhecimento pode ajudar em diversos momentos: ao entender o perfil do seu público alvo, o seu caminho para conquistá-lo pode se tornar mais curto. Read More

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Instagram

Todos nós sabemos da influência que as redes sociais exercem na vida pessoal e empresarial e o quanto é importante hoje em dia estar presente no mundo digital. E hoje vamos falar um pouquinho do Instagram, essa plataforma focada em fotos e que vem crescendo a cada dia.

O Instagram é um aplicativo de grande potencial  focado em fotos que visa encantar pessoas através de imagens e conteúdo relacionado à sua marca.

O Brasil é o terceiro país com mais usuários ativos na rede e mais de 90% das marcas do mundo estão presentes no Instagram, são cerca de 60 milhões de postagens diárias e por isso vale a pena investir na divulgação da sua empresa nessa rede, embora haja muitas empresas que ainda resistem em investir tempo e dinheiro no Instagram, o que não deveria acontecer, pois, além de ser muito facil de operar,  ele pode ser muito valioso no seu Planejamento de Marketing Digital.

No entanto é preciso ter alguns cuidados para que sua imagem seja sempre positiva e possa gerar bons relacionamentos profisisonais.

  • É preciso gerenciar suas postagens com talento e dedicação, mesmo que isso dê um pouco de trabalho.
  • Faça postagens relacionados ao seu produto/serviço uma ou duas vezes por dia. Ficar postando o dia todo pode incomodar seus seguidores e o resultaado ser negativo.
  • Estatísticas mostram que os melhores horários para postar são pela manha, entre 8h e 9h e no final da tarde, entre 17h e 18h, mas cada empresa tem suas peculiaridades, então descubra quais são os melhores horários para você.
  • Hashtags. Use com cautela. 4 ou 5 delas são suficientes. E sempre devem estar direcionadas ao seu seguimento. Usando-as corretamente, aumenta a visibilidade das suas postagens.
  • Interaja com seu público. Curta e comente postagens dos seus seguidores, tente sempre estabelecer uma proximidade com pessoas do seu interesse profissional.
  • Tenha muita criatividade com as fotos. Capte  momentos interessantes e fale sobre eles. Claro que todo conteúdo deve estar relacionado ao seu trabalho.

Com essas dicas simples você poderá fazer a gestão do perfil da sua emrpesa e ter resultados muito positivos a médio e longo prazo.

Invista no Instagram!


2Make – Soluções para empresas é uma agência de comunicação especializada em marketing digital. Nosso objetivo é trazer os benefícios do marketing digital para micro e pequenas empresas, pois acreditamos que estas empresas precisam estar mais próximas de seus consumidores, através de uma comunicação dinâmica e eficiente.

Marcela A. 
Webwriter

 

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Eficiência na Comunicação: caminho para o sucesso

Comunicação. Por mais que essa palavra pareça óbvia em sua definição, é interessante lembrar que comunicação é a ação, efeito ou meio de comunicar. É o processo pelo qual ideias e sentimentos se transmitem de indivíduo para indivíduo, tornando possível a interação social.

Manter uma comunicação eficiente com seus clientes é essencial! São inúmeros os empreendedores que não mantém nenhum tipo de comunicação com seus clientes e, quando não tem respostas positivas de vendas, culpam fatores externos pelo seu insucesso.

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Bom atendimento

Atendimento e a sua real importância

Um bom atendimento  pode fazer com que um cliente em potencial decida por utilizar seus serviços ou produtos exige trabalho e dedicação. Inicialmente é preciso utilizar de métodos de marketing e divulgação a fim de atrair o consumidor e fazer com ele identifique a sua marca. 

Após conquistar o consumidor e fazer com que ele opte por seus serviços ou produtos e não pelas marcas concorrentes, temos que ter em mente que o trabalho não acabou! A partir deste momento você precisa conquistá-lo ainda mais, criando fidelidade.
E não tenha dúvida: o seu sucesso dependerá também (e especialmente) de um bom atendimento.

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